آموزش حذف پیام در دایرکت اینستاگرام

چرا پیام دایرکت اینستا حذف نمیشود؟

یکی از مشکلاتی که برخی کاربران اینستاگرام با آن مواجه می شوند، عدم توانایی در حذف برخی پیام ها از دایرکت است. این مشکل می تواند به دلایل مختلفی پیش آید و هر کدام نیاز به راه حل خاص خود دارد. در اغلب موارد، سه دلیل اصلی وجود دارد که باعث می شود نتوانید پیام های دایرکت خود را با روش های معمول پاک کنید:

1. رفع مشکل حذف نشدن پیام متنی

اولین دلیل، مربوط به پیام های متنی، پست ها و استوری هایی است که با دیگران به اشتراک گذاشته ایم و امکان حذف آن ها از دایرکت وجود ندارد. در این شرایط، وقتی بر روی پیام موردنظر کلیک می کنید، گزینه “Unsend”  قابل مشاهده نیست. این به این معناست که پیام هنوز به طرف مقابل نرسیده است، ولی امکان لغو ارسال آن وجود ندارد.

راه حل این مشکل، حذف کامل برنامه از دستگاه و نصب دوباره آن است. پس از وارد شدن به حساب کاربری خود، پیام هایی که در حال ارسال بودند ممکن است یا پاک شوند یا به حالت ارسال شده تغییر وضعیت دهند. این مشکل معمولاً زمانی اتفاق می افتد که اینترنت ضعیف باشد و پیام ها به درستی یا به موقع بارگذاری نشوند.

گاهی اوقات، با انجام یک تازه سازی یا رفرش صفحه هم می توان مشکل عدم حذف پیام ها را برطرف کرد. این کار می تواند به روزرسانی صفحه و حل مشکلات مربوط به ارسال پیام های ناقص کمک کند. در نهایت، برای حذف پیام ها باید توجه کنید که در صورتی که پیام به درستی ارسال نشده یا مشکلی در اتصال اینترنت وجود داشته باشد، ممکن است نتوانید پیام ها را حذف کنید.

۲. رفع مشکل حذف نشدن فیلم

یکی دیگر از مشکلات معمول در حذف پیام های دایرکت اینستاگرام، گیر کردن پیام های ویدیویی در وضعیت «در حال ارسال» است که حذف آن ها ممکن نیست. برای رفع این مشکل، ابتدا صفحه را رفرش کنید. در صورتی که این روش موثر واقع نشد، باید برنامه را به طور کامل حذف و دوباره نصب کنید. در حین این کار، مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور خود را به خاطر دارید تا هنگام ورود مجدد به حساب، با مشکلی مواجه نشوید.

۳. مشکل حذف تاریخچه تماس های صوتی و تصویری

یکی از نوع پیام هایی که نمی توان آن را به راحتی از دایرکت اینستاگرام حذف کرد، پیام هایی هستند که تاریخچه تماس صوتی یا تصویری را نشان می دهند. این پیام ها به هیچ عنوان چه به صورت یک طرفه و چه دو طرفه از طریق تنظیمات اینستاگرام قابل حذف نیستند. پس چگونه باید این مشکل را حل کرد؟ برای حذف این پیام ها می توان از اپلیکیشن هایی مثل Inbo یا DMpro بهره برد. این برنامه ها علاوه بر حذف خودکار پیام های دایرکت، در پاکسازی پیام های غیرقابل حذف مانند تاریخچه تماس نیز به ما کمک می کنند.